Einführung
Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten immer dann, wenn Sie unsere Websites nutzen oder eine Bestellung aufgeben und enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Bitte lesen Sie daher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut lesen können.
Definitionen
- Die Sixty Fruits Foundation handelt unter den NamenSixty Fruits" und "Rob Parry Originals", die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen alsSixty Fruits" bezeichnet werden. Die Angaben zu unserem Unternehmen finden Sie am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Kunde: die natürliche oder juristische Person, unabhängig davon, ob sie im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt oder nicht, die einen Vertrag mit Sixty Fruits abschließt und/oder sich auf der Website registriert hat.
- Vertrag: jede Vereinbarung oder jeder Vertrag zwischen Sixty Fruits und dem Kunden, von dem die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen wesentlichen Bestandteil bilden.
Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
- Alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Sixty Fruits unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
- Enthält der Kunde in seiner Bestellung, Bestätigung oder Annahmeerklärung von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen oder Bedingungen, so sind diese für Sixty Fruits nur dann verbindlich, wenn sie von Sixty Fruits ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.
Preise und Informationen
- Alle Preise, die auf der Website und in anderen Materialien von Sixty Fruits angegeben sind, verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
- Wenn Versandkosten anfallen, wird dies rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben. Darüber hinaus werden diese Kosten im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
- Der Inhalt der Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Sixty Fruits kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website zu jeder Zeit richtig und vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Informationen auf der Website und in anderen von Sixty Fruits stammenden Materialien sind daher vorbehaltlich von Fehlern.
- Sixty Fruits kann nicht für (Farb-)Abweichungen aufgrund der Bildschirmqualität verantwortlich gemacht werden.
- Wenn wir ein Produktaus zweiter Hand restaurieren, handelt es sich um "Margenartikel", die der Margenregelung unterliegen. Bei Margenartikeln wird in der Rechnung keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Mehrwertsteuer ist daher nicht abzugsfähig.
Abschluss des Abkommens
- Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde das Angebot von Sixty Fruits annimmt und die von Sixty Fruits festgelegten Bedingungen erfüllt.
- Stellt sich heraus, dass der Kunde bei der Annahme oder dem Abschluss des Vertrags unrichtige Angaben gemacht hat, ist Sixty Fruits berechtigt, seine Verpflichtung erst nach Erhalt der richtigen Angaben zu erfüllen.
Durchführung des Abkommens
- Sobald die Bestellung bei Sixty Fruits eingegangen ist, versendet Sixty Fruits die Produkte, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 3 dieses Artikels, so schnell wie möglich.
- Sixty Fruits ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag zu beauftragen.
- Auf der Website wird rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich beschrieben, wie die Lieferung erfolgt und innerhalb welcher Frist die Produkte geliefert werden.
- Sixty Fruits empfiehlt dem Kunden, die gelieferten Produkte zu prüfen und festgestellte Mängel innerhalb von 5 Tagen zu melden, vorzugsweise schriftlich oder per E-Mail. Siehe auch den Artikel über Garantie und Konformität.
- Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert worden sind, geht das Risiko für diese Produkte auf den Kunden über.
- Sixty Fruits ist berechtigt, ein ähnliches Produkt von ähnlicher Qualität wie das bestellte Produkt zu liefern, wenn das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist. Der Kunde ist dann berechtigt, den Vertrag kostenlos aufzulösen und das Produkt kostenlos zurückzusenden.
Widerrufsrecht/Rückgaberecht
- Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Unternehmens handelt. Geschäftskunden steht daher kein Widerrufsrecht zu.
- Das Widerrufsrecht muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich oder elektronisch mitgeteilt werden.
- Nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde hat daher die Kosten der Rücksendung selbst zu tragen.
- Die Produkte können zurückgeschickt werden an:
Sixty Fruits
Vlamoven 41
6826 TM Arnhem
- Alle vom Kunden (im Voraus) gezahlten Beträge werden dem Kunden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Auflösung des Vertrags, zurückerstattet.
- Die Informationen über die Anwendbarkeit des Rücktrittsrechts und das gewünschte Verfahren sind rechtzeitig vor Vertragsabschluss auf der Website deutlich anzugeben.
- Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
-
- Produkte, die der Gewerbetreibende nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt hat, und Produkte, die speziell für den Kunden nachbestellt wurden
- Produkte, die eindeutig persönlicher Natur sind;
- Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
- Im physischen Verkaufsraum gekaufte Produkte;
- Durch Kunden beschädigte Produkte
Stornierung der Bestellung
Sixty Fruits setzt sich für die erfolgreiche Durchführung der Vereinbarung ein. Wir setzen alles daran, den Kunden zufrieden zu stellen. Um unangenehme Diskussionen im Nachhinein zu vermeiden, sind Grundregeln nützlich.
- Ein Kauf in unserem Ladengeschäft ist immer ein verbindlicher Vertrag.
- Artikel können innerhalb von 14 Tagen umgetauscht werden, außer bei Sonderanfertigungen und Fliesen.
- Wenn der Käufer storniert, schuldet er eine Entschädigung. Diese Entschädigung beträgt 30 % des Verkaufspreises. Wenn der Liefertermin endgültig ist, beträgt dieser Prozentsatz 50%. Eine Stornierung ist nicht möglich:
- Auf Angebote oder andere Arten von Rabattaktionen.
- Zur Personalisierung.
Rückforderung
Der Käufer hat die von Sixty Fruits gelieferte Ware sofort zu prüfen (oder prüfen zu lassen), wenn ihm die Ware zur Verfügung gestellt wird, wobei festzustellen ist, ob die Qualität und/oder die Menge mit dem Vereinbarten übereinstimmen. Stellt der Käufer dennoch einen Mangel oder einen verbesserungswürdigen Punkt fest, muss dies spätestens innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung gemeldet werden.
Zahlung
- Der Kunde muss die Zahlungen an Sixty Fruits gemäß den im Bestellvorgang und ggf. auf der Website angegebenen Zahlungsarten leisten. Sixty Fruits ist frei in der Wahl der angebotenen Zahlungsmethoden und diese können sich auch von Zeit zu Zeit ändern.
Garantie und Konformität
- Dieser Artikel gilt nur für Kunden, die nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln. Wird von Sixty Fruits eine gesonderte Garantie auf die Produkte gewährt, so gilt diese unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen für alle Arten von Kunden.
- Sixty Fruits garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den am Tag des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
- Eine von Sixty Fruits, dem Hersteller oder dem Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Kunde bereits hat und die er aufgrund des Vertrags geltend machen kann.
- Wenn das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag entspricht, muss der Kunde Sixty Fruits den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist nach seiner Entdeckung mitteilen.
- Garantie auf gebrauchte restaurierte Möbel, die nicht für die Verwendung in Feuchträumen geeignet sind. Der Kunde kann davon ausgehen, dass Sixty Fruits gebrauchte Möbel ordnungsgemäß restauriert. Aus diesem Grund gilt eine 6-monatige Garantie für das ordnungsgemäße Öffnen und Schließen von Türen und Schubladen. Für Schäden an Furnieren oder Verfärbungen des Holzes wird keine Garantie übernommen, da Holz ein Naturprodukt ist und "lebt". Der Kunde kann auch keine Schäden an der Innenseite der Möbel oder an der Rückseite der Möbel geltend machen.
- Garantie auf (gebrauchte) Schränke, die als Badezimmermöbel verwendet werden. Wenn Sixty Fruits den Schrank mit Top Oil geliefert hat, ist der Schrank wasserabweisend gemacht worden (d.h. er ist nicht wasserfest). Nach jeweils 6 Monaten muss der Kunde eine neue Schicht Top Oil auftragen, um die wasserabweisende Eigenschaft zu erhalten. Stehendes Wasser auf der Oberfläche sollte vermieden werden. Bäder sollten gut belüftet sein. Die Garantie für Holzplatten, die in Badezimmern verwendet werden, beträgt 6 Monate, die Garantie gilt für das Ablösen des Furniers. Die Garantie gilt nicht für Wasserringe und Flecken, die in der Arbeitsplatte entstehen. Das "normale" Lösen von Furnier auf Arbeitsplatten - nicht durch Stöße/Späne verursacht - tritt in 1 von 100 Fällen auf. Wenn eine Reparatur möglich ist - nach dem Sixty Fruits, werden wir sie natürlich durchführen. Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, hat der Kunde die Wahl: den Vertrag aufzulösen oder eine Arbeitsplatte aus dem Sixty Fruits zu wählen, die die Platte wasserfest macht. Außerdem gibt es eine sechsmonatige Garantie auf das korrekte Öffnen und Schließen von Türen und Schubladen.
- Garantie auf Rob Parry Original Produkte (Sessel, Fußhocker)
Die Herstellergarantie für dieses Gerät beträgt 2 Jahre. Die Garantie gilt für Herstellungsfehler. Darüber hinaus gilt die Garantie für (mechanische) Defekte, die bei normalem Gebrauch auftreten, in Fairness. Sollte Ihr Rob Parry-Produkt einen (mechanischen) Defekt außerhalb der Garantie haben, werden wir versuchen, Ihnen so weit wie möglich und zu den geringstmöglichen Kosten zu helfen. Für Möbelkissen aus Kvadrat-Stoffen gilt eine Garantie von 10 Jahren. Die genauen Garantiebestimmungen für Kvadrat-Stoffe finden Sie unter www.Kvadrat.dk.
- Für alle Garantie- und Konformitätsansprüche muss der Kunde das Produkt auf eigenes Risiko und eigene Kosten zu Sixty Fruits transportieren (lassen).
- Hält Sixty Fruits die Reklamation für begründet, werden die betreffenden Produkte nach Rücksprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder erstattet. Vorbehaltlich des Artikels über die Haftung entspricht die maximale Entschädigung dem Preis, den der Kunde für das Produkt bezahlt hat.
Beschwerdeverfahren
- Wenn der Kunde eine Reklamation zu einem Produkt (gemäß Artikel über Garantie und Konformität) und/oder zu anderen Aspekten der Dienstleistungen von Sixty Fruits hat, kann er diese telefonisch, per E-Mail oder per Post an Sixty Fruits richten. Siehe die Kontaktdaten am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Sixty Fruits antwortet dem Kunden auf seine Beschwerde so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Beschwerde. Ist es noch nicht möglich, eine inhaltliche oder endgültige Antwort zu geben, bestätigt Sixty Fruits innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Beschwerde und gibt an, innerhalb welcher Frist sie voraussichtlich eine inhaltliche oder endgültige Antwort auf die Beschwerde des Kunden geben wird.
Haftung
- Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine natürliche oder juristische Person ist, die in Ausübung ihres Berufs oder Unternehmens handelt.
- Die Gesamthaftung von Sixty Fruits gegenüber dem Kunden wegen eines zurechenbaren Versäumnisses bei der Erfüllung des Vertrags ist auf eine Entschädigung in Höhe des für diesen Vertrag vereinbarten Preises (einschließlich Mehrwertsteuer) beschränkt.
- Die Haftung von Sixty Fruits gegenüber dem Kunden für mittelbare Schäden, jedenfalls - aber ausdrücklich nicht ausschließlich - für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Datenverlust und Schäden durch Betriebsstillstand, ist ausgeschlossen.
- Außer in den in den beiden vorangehenden Absätzen dieses Artikels genannten Fällen haftet Sixty Fruits dem Kunden gegenüber nicht auf Schadensersatz, unabhängig davon, auf welchen Grund sich eine Schadensersatzklage stützen würde. Die in diesem Artikel genannten Beschränkungen entfallen jedoch, wenn und soweit der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Sixty Fruits zurückzuführen ist.
- Die Haftung von Sixty Fruits gegenüber dem Kunden wegen eines zurechenbaren Versäumnisses bei der Erfüllung eines Vertrags entsteht nur dann, wenn der Kunde Sixty Fruits unverzüglich und ordnungsgemäß schriftlich in Verzug setzt und eine angemessene Frist zur Behebung des Versäumnisses setzt und Sixty Fruits auch nach Ablauf dieser Frist seine Verpflichtungen nicht erfüllt. Die Inverzugsetzung muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, um Sixty Fruits eine angemessene Reaktion zu ermöglichen.
- Voraussetzung für die Entstehung eines etwaigen Schadensersatzanspruchs ist stets, dass der Kunde Sixty Fruits den Schaden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach seinem Auftreten, schriftlich meldet.
- Im Falle von höherer Gewalt ist Sixty Fruits nicht verpflichtet, dem Kunden den dadurch entstandenen Schaden zu ersetzen.
Schlussbestimmungen
- Der Vertrag unterliegt dem niederländischen Recht.
- Vorbehaltlich anderslautender zwingender gesetzlicher Vorschriften werden alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben können, dem zuständigen niederländischen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem Sixty Fruits seinen Sitz hat.
- Sollte sich eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig erweisen, so berührt dies nicht die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Ganzes. In diesem Fall werden die Parteien (eine) neue Bestimmung(en) festlegen, um sie zu ersetzen, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung so weit wie rechtlich möglich Gestalt gibt.
- Unter "schriftlich" wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch die Kommunikation per E-Mail und Fax verstanden, sofern die Identität des Absenders und die Unversehrtheit der E-Mail hinreichend gesichert sind.
Kontaktangaben
Sollten Sie nach der Lektüre dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Kommentare haben, können Sie sich gerne schriftlich oder per E-Mail an uns wenden.
Sixty Fruits Foundation, firmierend unter den NamenSixty Fruits" und "Rob Parry Originals".
- Nummer der Handelskammer: 61689025
- Standort: Adresse: Vlamoven 41, 6826 TM, Arnhem.
- Websites: sixtyfruits.nl und robparryoriginals.nl
- E-Mail-Adressen: sixtyfruits.nl robparryoriginals.nl
- Rufnummer: 085 06 08 456
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 854446849B01